CACHORRO GRANDE
DEAD FISH
BLACK ALIEN
E-D-C
SORRY FIGURE
CHICANOS
LIBRA

LOCAL: ESPAÇO LUX
END: RUA ANTONIO LUIZ VALÉRIO, 93 . CENTRO . SÃO BERNARDO DO CAMPO . SP

ACESSO: VIA ANCHIETA . SAIDA 22 . RUA FREI GASPAR
http://www.espacolux.com.br

INFO: 2564-2906 / 2564-2907

contato: (21)2612-0914/(21)2609-0862/(21)9567-7789(
Michelle Carraco)
sites:
http://www.mybraziliansoul.com.br
http://www.mostracasadesign.com.br

A proposta do grupo abarca a música, o diálogo entre a literatura, o teatro e a dança, em um mesmo universo de construção artística. Com Carina Leite (voz, violão e composições), Carlos Galdino (percussão, voz, e performances), Letícia Souza Cruz (voz, violão, percussão, dança e composições), Joelson Ferreira (performance) e Rogério Guardiano (bateria e percussão).

Na Vila Paola ( uma imensa e linda casa pertíssimo

da orla. Confira o MAPA de como chegar ao local ).

Prepare-se para ficar encantado (veja as fotos) !!!

Ingressos R$25,00 ou R$15,00 na lista de

um dos nossos PROMOTERS

Roska dobrada até meia noite!

Entrada permitda a maiores de 18 anos

(apresentar documento ).

Neste dia não aceitaremos cartão de crédito.

Muita animação, área para descanso ao

redor da piscina vista do oceano de Salvador

e muito mais, é a FESTA mesmo!

AFRICANISMO! mais imformaçoes comigo deixe seu escrap c/ suas duvidas uma otima semana e viva a cultura africana! e a magia dos tambores bjos[b][maroon]Envie Imagens para todos os seus amigos em: http://www.enviealegria.com

Para você que não pode participar da primeira turma desse grande evento!

A chance é agora, confira nesse e-mail fotos de momentos do evento realizado em 27/05 – Curitiba _ PR

e testemunhais de participantes.

Ligue agora e faça já a sua inscrição!

Alexsandra Laska
41 3014 22 60

HOTEL MABU CURITIBA
2ª Turma: DIA 05/07 – Sábado | Horário: das 09h00 ? s 17h00

Relacionamento que dá lucro – cases de sucesso implantados por empresas que conseguem, de maneira simples, encantar e manter clientes, além de técnicas práticas para aplicação no dia a dia.

90% dos programas de fidelização erram o foco – os programas de fidelização erram o foco e custam muito caro por esse motivo. Descubra por quê? E Como criar um sistema econômico e eficiente.

Quanto vale seu cliente – A fórmula da lucratividade – vamos calcular o valor de um cliente e mostrar o quanto as empresas se equivocam nessa elaboração.

Gestão de carteira de clientes – como gerir sua carteira, visualizar o futuro e suas vendas e obter mais resultados.

Como transformar cada cliente em um super cliente – por trás de cada cliente pode haver uma grande oportunidade. Demonstraremos através de números que as vendas cruzadas, indicações, o conhecimento sobre o cliente e a boa utilização da sua carteira de clientes, são grandes ferramentas para aumentar suas vendas.

Curva ABC – um sistema muito conhecido de gestão de clientes, mas ainda mal explorado pelas empresas. Conheça todos os potenciais dessa ferramenta.

FOCO – a definição dos principais parâmetros e a sua execução qualificada fazem a diferença entre atingir ou não os resultados. A diferença é que muitos dispersam nesse caminho.

O medo do preço – porque muitos vendedores não acreditam na tabela de preços da sua empresa, isso gera insegurança ao dizer o preço do produto para o cliente e como isso influencia na decisão do cliente.

Fidelizar clientes é uma função de todos – reter clientes muito mais que sistemas, uma questão de atitude e determinação de todos nas empresas.

Como fugir da guerra de preços – a guerra de preços está arrasando com a lucratividade das empresas, é preciso atitude e muita técnica para vencer esse desafio.

Venda valor – como clientes fiéis podem comprar mais valor e reduzir a pressão sobre os descontos.

Funis de fidelização – conquistando e perdendo clientes – a maioria das empresas conquista e perde cliente na mesma velocidade, isso faz com que seu trabalho duro não gere recompensas. Para a base de clientes crescer é preciso reter clientes.

Desconto não fideliza clientes – pensar que desconto fideliza clientes é uma ilusão. Vamos juntos construir a pirâmide de fidelização dos clientes.

Concorrência e a fidelização – com a concorrência crescendo a cada dia, conhecer mais os clientes e relacionar-se melhor é a estratégia mais segura e eficiente.

MARCELO CAETANO – “Fidelizar clientes é encontrar um oásis de lucro nas organizações”

Durante quatro anos, foi diretor de vendas e marketing da Editora Quantum – VendaMais, Liderança e Motivação.
Atualmente, é sócio-diretor da Solução Comercial.
Coordenador nacional do encontro de negócios Tuesday Network, em 2002/2003.
Desenvolve treinamentos in company, desde 1998.
Desde 2002, colunista da revista VendaMais. Autor de mais de cem artigos sobre cliente, marketing, administração e vendas. Autor do Livro recém lançado e já esgotado: Vendedor Fiel, Ciente Fiel – um programa completo de fidelização de clientes.
Marcelo Caetano, desenvolveu projeto de consultoria em mais de 70 empresas
Nesse workshop ele vai mostrar a vocês através de gráficos e planilhas que o sucesso de um empreendimento depende muito mais da retenção de clientes.

INCLUSO: APOSTILA | CERTIFICADO | MATERIAL DE APOIO | ALMOÇO | ESTACIONAMENTO

Confira alguns momentos da Primeira Turma do Workshop realizado em Curitiba, no dia 27/05/2008.

Sucesso absoluto em Curitiba, o Workshop “Como Gerenciar seus Clientes e Lucrar mais com a Fidelização”, realizado no último dia 27 de maio no Hotel Mabu contou com participantes da área comercial de empresas de diversos segmentos, incluindo indústrias, varejos e serviços.

Durante o Workshop ministrado por Marcelo Caetano, os participantes puderam repensar suas próprias estratégias e processos de venda, exercitando novas formas de aprimorar o gerenciamento de suas carteiras, e conhecendo as melhores táticas de fidelização e de relacionamento com seus clientes.

Leia a opinião dos participantes:

“Foi sem dúvida, um workshop produtivo, onde abre sua mente para enxergar as falhas que as empresas cometem com sua força de vendas. Já estou colocando em prática alguns tópicos discutido.” (Alessandra Sermann – Gerente Comercial GRUPO POLISERVICE )

“O Marcelo Caetano realmente é um excelente palestrante, objetivo, claro, exclarecedor, participativo. Foi uma das melhores palestras que tive a oportunidade de assistir, o assunto abordado, lucrar mais com fidelização de seus clientes é de extrema importância, mais ainda, é indispensável para quem quer ter sucesso em relacionamentos com seus clientes, independente do ramo de atividade. ” (Paulo Sávio Colombo – Gerente de Produtos -Mafre Equip. de Proteção Individual Ltda)

“O workshop sobre fidelização de clientes do Marcelo Caetano é surpreendente! Ele nos mostra através de técnicas e de sua vasta experiência na área comercial, como ações simples e criativas podem ser eficazes para retenção clientes. Descobrir que 90% do lucro de uma empresa virão de clientes que já compraram no ano anterior, me fez repensar as ações e estratégias para garantir um aumento da lucratividade da empresa. Foi muito válido ter participado e por isso recomendo! ” (Letícia Amaral)

“O palestrante é carismático e comunicativo, além de muito simpático e convincente. Através de conteúdo sólido e exemplos práticos, o Marcelo demonstra e ensina que dinheiro e esforços são desperdiçados pelas empresas em buscas frenéticas por novos clientes e mercados, ao mesmo tempo em que se esquecem de cultivar aqueles que já conquistaram. Após participar deste workshop, todos saem com uma vontade intensa de empenhar seu amor e dedicação aos seus clientes, promovendo relacionamentos duradouros e lucrativos.” ( Juvenal Paim Neto – Gestor da REDE MEGA ELETRO – MINAS GERAIS)

Inscreva-se agora e garanta sua vaga!
0800 70 300 76 ou alexsandra@solucaocomercial.com

27 a 30/05: das 12 ? s 22 horas
31/05: das 10 ? s 22 horas
01/06: das 10 ? s 19:30 horas

Perfil expositor

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Informações:
(62) 3229-2668
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